Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
1. Veri Koruma Bir Bakışta
Genel Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayabilecek tüm verilerdir. Veri koruma konusunda ayrıntılı bilgiyi bu metnin altında listelenen gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.
Web Sitemizdeki Veri Toplama
Bu web sitesinde veri toplamaktan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının "Denetleyici" bölümünde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verileriniz, bunları bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir. Diğer veriler, web sitesini ziyaret ederken IT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya izninizden sonra toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu verilerin toplanması, web sitemize girer girmez otomatik olarak gerçekleşir.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız sağlanmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kökeni, alıcısı ve amacı hakkında herhangi bir zamanda ücretsiz olarak bilgi alma hakkınız vardır. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız da vardır. Veri işleme için izin verdiyseniz, bu izni gelecek için herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır. Ayrıca yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.
2. Denetleyici ve Veri Koruma Görevlisi
Denetleyici
Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu olan:
AWE GmbH
In den Leppsteinswiesen 8
64380 Roßdorf
Almanya
E-posta: info@awedoit.com
3. Web Sitemizdeki Veri Toplama
Çerezler
Web sitemiz "çerezler" kullanır. Çerezler, cihazınızda saklanan ve zarar vermeyen küçük metin dosyalarıdır. Bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) veya kalıcı olarak (kalıcı çerezler) cihazınızda saklanırlar. Oturum çerezleri, ziyaretiniz sona erdikten sonra otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz onları silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar cihazınızda saklanır.
Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri) gelebilir. Üçüncü taraf çerezleri, web siteleri içinde üçüncü taraf şirketlerden belirli hizmetlerin entegrasyonunu sağlar (örneğin ödeme hizmetlerinin işlenmesi için çerezler).
Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir, çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (örneğin alışveriş sepeti işlevi veya videoların görüntülenmesi). Diğer çerezler, kullanıcı davranışını değerlendirmek veya reklam göstermek için kullanılır.
Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
- Temel çerezler (teknik olarak gerekli): Temel web sitesi işlevselliği için gereklidir
- Analitik çerezler: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur
- Pazarlama çerezleri: İlgili reklamları göstermek için kullanılır
Çerezlerin saklanması GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. f'ye dayanmaktadır. Hizmetlerimizin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş şekilde sağlanması için çerezlerin saklanmasında meşru bir çıkarımız vardır. Çerezlerin saklanması için izin istenirse, ilgili çerezlerin saklanması yalnızca bu izne dayanır (GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. a); izin herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Tarayıcınızı çerez ayarlaması hakkında sizi bilgilendirecek ve çerezlere yalnızca bireysel durumlarda izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, bu web sitesinin işlevselliği sınırlı olabilir.
Çerez Onayının Geri Alınması
İsteğe bağlı çerezlerin (analitik ve pazarlama) kullanımına verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Aşağıdaki düğmeye tıklayarak kaydedilen tüm çerez ayarları silinecek ve bir sonraki ziyaretinizde tercihleriniz yeniden sorulacaktır.
Sunucu Günlük Dosyaları
Sayfa sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyaları adı verilen dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar:
- Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Yönlendiren URL
- Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
- Sunucu isteğinin zamanı
- IP adresi
Bu veriler diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmeyecektir.
Bu verilerin toplanması GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. f'ye dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesinin teknik olarak hatasız sunumu ve optimizasyonunda meşru bir çıkara sahiptir — bunun için sunucu günlük dosyaları kaydedilmelidir.
İletişim Formu
İletişim formu aracılığıyla bize sorular gönderirseniz, orada sağladığınız iletişim verileri de dahil olmak üzere, soruyu işlemek ve takip sorularının olması durumunda tarafımızca saklanacaktır. Bu verileri izniniz olmadan iletmiyoruz.
Bu verilerin işlenmesi, sorgunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. b'ye dayanır. Diğer tüm durumlarda, işleme bize gönderilen soruların etkili şekilde işlenmesindeki meşru çıkarımıza (GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. f) veya izninize (GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. a) dayanır.
İletişim formuna girdiğiniz veriler, bizi silmeye çağırana, saklama iznini iptal edene veya veri saklama amacı geçerliliğini yitirene kadar (örneğin sorgunuzun işlenmesinden sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler — özellikle saklama süreleri — etkilenmeden kalır.
4. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme Hakkı
Size ilişkin kişisel verilerin işlenip işlenmediğine dair onay alma ve eğer öyleyse, bu veriler hakkında bilgi alma hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı
Size ilişkin yanlış kişisel verilerin derhal düzeltilmesini ve uygun olduğunda, eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkınız vardır.
Silme Hakkı
Yasal gerekliliklerden biri karşılanmışsa, size ilişkin kişisel verilerin derhal silinmesini talep etme hakkınız vardır (GDPR Mad. 17).
İşlemenin Kısıtlanması Hakkı
Belirli koşullar karşılanmışsa, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır (GDPR Mad. 18).
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkınız vardır (GDPR Mad. 20).
İtiraz Hakkı
Özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle, GDPR Mad. 6 fıkra 1 lit. e veya f'ye dayanan kişisel verilerinizin işlenmesine herhangi bir zamanda itiraz etme hakkınız vardır (GDPR Mad. 21).
Şikayet Etme Hakkı
Size ilişkin kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğine inanıyorsanız, özellikle olağan ikamet yerinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin yerinin bulunduğu Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.
Bu haklardan yararlanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: info@awedoit.com
5. Ödeme İşleme
Ödeme işleme için harici ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz (örneğin Stripe, banka havalesi). Ödeme yaptığınızda, ödeme verileriniz bu hizmet sağlayıcılara iletilecek ve bunlar tarafından işlenecektir.
Bu hizmet sağlayıcıları, kendi gizlilik politikalarına dayanarak verileri işler. İlgili ödeme sağlayıcılarının gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilen veri işleme üzerinde herhangi bir etkimiz yoktur.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
E-posta Barındırma
Platformumuzun bir parçası olarak e-posta barındırma hizmetleri sağlıyoruz. Sistemimiz aracılığıyla işlenen e-postalar Almanya'da bulunan sunucularımızda saklanır ve bu gizlilik politikasına tabidir.
Dış Bağlantılar
Web sitemiz dış web sitelerine bağlantılar içerir (örneğin sosyal medya: Telegram, YouTube). Bu dış sağlayıcıların içeriği ve veri koruma uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur. Dış bağlantılara tıkladığınızda web sitemizden ayrılırsınız ve bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği şekilde saklıyoruz. Saklama amacı geçerliliğini yitirdiğinde ve yasal saklama yükümlülükleri olmadığında, veriler silinecektir.
Özellikle:
- İletişim formu verileri: Sorgunuz tam olarak işlenene kadar
- Müşteri hesabı verileri: Sözleşme ilişkisinin süresi artı yasal saklama süreleri (genellikle muhasebe verileri için 10 yıl)
- Çerez onayı: 12 ay
- Sunucu günlükleri: Güvenlik amacıyla 7 gün